Редакция от 26 июля 2026 г. · Действует для всех посетителей и зарегистрированных пользователей домена getbuff.store
1. Общие положения
1.1. Оператор и предмет документа
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей онлайн-сервиса getbuff.store (далее — «Сервис», «Сайт»). Администрация Сервиса выступает оператором персональных данных в рамках работы площадки.
1.2. Нормативная база
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации. Используя Сайт, регистрируясь или совершая транзакции, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.
2. Сбор и обработка персональных данных
2.1. Какие данные мы обрабатываем
Оператор может обрабатывать следующие категории данных:
- Email — для регистрации, входа в личный кабинет, восстановления доступа и сервисных уведомлений;
- Имя / никнейм — для отображения профиля на маркетплейсе, в чатах сделок и обращениях в поддержку;
- Данные о транзакциях — суммы пополнений и списаний, история сделок, идентификаторы платежей, статусы заявок на пополнение (в том числе Steam и иных цифровых услуг);
- Технические данные — IP-адрес, тип браузера, сведения об устройстве и действиях на Сайте в объёме, необходимом для обеспечения безопасности и работоспособности Сервиса.
2.2. Способы получения данных
Данные предоставляются Пользователем добровольно при регистрации, оформлении заказов и обращении в поддержку, а также автоматически формируются при использовании функционала Сайта.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Обеспечение работы Сервиса
Обработка данных необходима для создания и ведения учётной записи, отображения баланса, проведения сделок на маркетплейсе цифровых товаров, обработки заявок на пополнение игровых сервисов и взаимодействия между покупателями и продавцами.
3.2. Поддержка пользователей
Данные используются для ответов на обращения, разрешения споров по сделкам, информирования о статусах заказов и изменениях в работе Сервиса.
3.3. Проведение платежей
Для пополнения внутреннего баланса и расчётов применяется платёжный шлюз Platega. Оператор передаёт платёжному партнёру только сведения, необходимые для идентификации и проведения транзакции. Полные реквизиты банковских карт на серверах Оператора не хранятся.
4. Защита персональных данных
4.1. Технические меры
Персональные данные хранятся в защищённой облачной инфраструктуре с применением шифрования при передаче (TLS/SSL), разграничением доступа по ролям и журналированием критичных операций.
4.2. Срок хранения
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, либо в сроки, установленные законодательством РФ (в том числе для бухгалтерского и налогового учёта по транзакциям).
5. Файлы cookie и локальное хранилище
5.1. Cookie
Сайт использует файлы cookie для поддержания сессии авторизации, сохранения настроек интерфейса (включая тему оформления) и обеспечения корректной работы Сервиса. Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера; при этом часть функций Сайта может стать недоступной.
5.2. Локальное хранилище (localStorage)
Сервис может сохранять в локальном хранилище браузера технические параметры сессии, настройки интерфейса и служебные данные, необходимые для ускорения работы клиентской части приложения. Эти данные не передаются третьим лицам и используются исключительно для функционирования Сайта на устройстве Пользователя.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Платёжные партнёры
Оператор может передавать ограниченный набор данных платёжному шлюзу Platega исключительно для проведения и подтверждения платежей.
6.2. Иные случаи
Передача данных возможна по требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законом, а также для защиты прав Оператора и Пользователей при выявлении нарушений правил Сервиса.
Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в маркетинговых целях без отдельного согласия Пользователя.
7. Права пользователя и отзыв согласия
7.1. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе:
- получить информацию об обрабатываемых персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
- ограничить обработку в случаях, предусмотренных законом;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
7.2. Порядок отзыва согласия
Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменный запрос на support@getbuff.store с указанием email учётной записи. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего использования отдельных функций Сервиса, требующих обработки данных.
Срок рассмотрения обращений — не более 10 (десяти) рабочих дней с даты получения запроса.
8. Изменение Политики
8.1. Актуальная редакция
Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия публикуется по адресу getbuff.store/privacy. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие Пользователя с обновлённой редакцией.
9. Контакты
9.1. Обращения по персональным данным
По вопросам обработки персональных данных и работы Сервиса обращайтесь:
- Email: support@getbuff.store
- Telegram: @getbuff_support
Сайт: getbuff.store